Gouvernement en ligne : les transactions gagnent en popularité auprès des internautes
Québec, le 14 février 2012 – En 2011, 82,1 % des internautes québécois ont consulté au moins un site Web gouvernemental (municipal, provincial ou fédéral) que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles. Quant à la proportion d’internautes qui effectuent des transactions en ligne sur ces sites Web, elle a considérablement augmenté en douze mois. En 2011, plus du tiers des internautes (36,0 %) ont réalisé des transactions sur les sites gouvernementaux, alors qu’ils étaient 26,6 % en 2010.
L’enquête NETendances 2011 du CEFRIO a été réalisée grâce au soutien financier d’Adviso Conseil, dont la réflexion a permis l’ajout d’avis d’experts, du Mouvement des caisses Desjardins, de Services Québec et de TELUS, sans oublier la collaboration de Léger Marketing pour la collecte de données.
