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Portrait numérique des entreprises du Saguenay-Lac-St-Jean

L’utilisation du numérique est désormais un incontournable pour une entreprise qui veut performer, innover et se développer dans ses marchés. Les entreprises (tous les secteurs et de toutes les tailles) sont confrontées à de nouvelles façons de faire, en continuelle évolution, qui impliquent des bouleversements dans les modèles d’affaires.

Les acteurs économiques de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean n’échappent pas à ce contexte. Afin d’identifier des leviers d’actions pour aider les acteurs de la région à relever ces nouveaux défis technologiques, la Chambre de commerce et d’industrie du Lac-Saint-Jean-Est au nom du groupe de travail formé dans le cadre du Sommet économique régional de 2016, a mandaté le CEFRIO en partenariat avec l’entreprise Segma Recherche pour réaliser une étude visant à dresser un portrait de l’usage du numérique des entreprises et travailleurs autonomes opérant dans la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean.

Plus spécifiquement, cette étude vise à :

  • Mesurer le niveau d’intégration des technologies de l’information et de la communication dites « numériques » des entreprises et ce, par grande fonction par exemple, la production, le marketing, les ressources humaines ou les finances ;
  • Identifier les défis à relever et les besoins des PME dans l’appropriation du numérique ;
  • Mesurer le degré d’adéquation entre les formations offertes en région et les défis et besoins;
  • Formuler des recommandations au groupe de travail quant à des actions ou stratégies à déployer afin de soutenir l’appropriation du numérique en lien avec les résultats de la recherche.

Pour atteindre ces objectifs, une enquête a été réalisée auprès d’un groupe représentatif d’entreprises et de travailleurs autonomes de la région complétée par des groupes de discussion regroupant des dirigeants d’entreprises de la régionCe rapport en présente les résultats, appuyés lorsque disponibles, par des données

Ce projet a été rendu possible grâce la contribution financière d’Emploi-Québec et des autres partenaires financiers suivants :

Autres membre de l'équipe de recherche
  • Raynald Harvey, président - Segma Recherche
  • Yves Déziel, consultant - Segma Recherche
  • Ève Beaupré, analyste - Segma Recherche

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