Gérer les connaissances stratégiques dans des entreprises manufacturières de la Montérégie

Détail d'une publication

9 août 2009
Gérer les connaissances stratégiques dans des entreprises manufacturières de la Montérégie

Expérimentation de la comodélisation des connaissances dans trois PME

Sommaire

À l’instar des grandes entreprises, les PME du Québec sont aussi confrontées au manque de main-d’œuvre, au roulement de personnel, à la perte d’expertise et aux départs massifs à la retraite de leurs travailleurs expérimentés. Malheureusement, les petites et moyennes entreprises ne disposent pas des mêmes ressources, moyens et méthodes pour adopter des pratiques de gestion des connaissances.

Le projet Gérer les connaissances stratégiques dans les entreprises manufacturières de la Montérégie visait à expérimenter et à adapter auprès de trois PME manufacturières de la Montérégie, un outil de gestion des connaissances éprouvé dans le cadre d’un vaste projet de recherche-action mené par le CEFRIO auprès de grandes organisations.

Plus spécifiquement, le projet de recherche consistait à expérimenter la comodélisation de connaissances expertes en contexte manufacturier. Essentiellement, il s’agissait d’amener de petits groupes de trois à cinq employés experts, spécialistes et novices à coélaborer une représentation graphique d’un domaine de connaissances à l’aide d’un outil informatisé, le logiciel MOT Plus, une approche développée par le Centre de recherche LICEF de la Télé-université. Trois expérimentations ont été menées auprès de PME manufacturières et animées par un spécialiste de la technique de modélisation utilisée. L’ensemble du projet s’est échelonné sur moins d’un an pour prendre fin en septembre 2008.

Partenaire(s)

Auteur(s)

  • Céline Desjardins, chercheuse associée, LICEF
  • Michel Léonard, professionnel de recherche, LICEF
  • Béatrice Pudelko, chercheuse associée, LICEF


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