Retourner à la liste des projets

Recherche et expérimentation - Terminé

CLSC du futur


Le territoire desservi par le Centre local de services communautaires (CLSC) Orléans enregistrait au début des années 2000 une augmentation notable de sa clientèle, ce qui provoquait une transformation importante des besoins. Les intervenants du CLSC devaient ainsi répondre à une hausse des demandes en soins à domicile. Pour assurer un service de qualité, le CLSC Orléans devait alors augmenter son nombre d’employés et ajuster son offre de service.

Pour faire face à cette nouvelle réalité, le CLSC, en collaboration avec de nombreux partenaires, dont le CEFRIO, a initié un projet visant à tester le rendement de plusieurs outils favorisant les soins et l’intervention à distance. Deux défis se posaient pour le CLSC :

1.    L'organisation devait réaliser une planification et une distribution de ses services sur le territoire entre les établissements et les professionnels de la santé.
2.    L'information devait être accessible de manière informatique pour les intervenants et les patients.

Partenaires et collaborateurs

Partenaires

  • Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale
  • Association des CLSC et des CHSLD du Québec
  • Cifra Médical
  • École d'architecture, Faculté d'aménagement, d'architecture et des arts visuels, Université Laval
  • Logibec
  • Ministère de la Santé et des Services sociaux
  • Santé Canada
  • SOGIQUE

Chercheuse associée au projet

  • Lise Lamothe, professeure titulaire, Département d'administration de la santé, Université de Montréal