Retourner à la liste des projets

Recherche et expérimentation - En cours

Gestion des connaissances à Recyc-Québec

En 2011, Recyc-Québec a amorcé une réflexion stratégique en profondeur qui a servi de fondation à l’élaboration d’un plan stratégique 2012-2017 précisant ses enjeux, ses orientations et ses objectifs. Les modes de gestion ont été revus et les processus opérationnels ont été réorganisés en fonction de six lignes d’affaires. Dans la foulée de la réorganisation, un service de la gestion des connaissances a été créé, la connaissance constituant la ressource-clé de ce centre d’expertise en gestion des matières résiduelles. C’est pour collaborer à la mise en place d’une stratégie de gestion des connaissances et dans le développement de ses compétences en la matière que le CEFRIO y mène un projet de recherche-expérimentation.

Ce faisant, Recyc-Québec souhaite améliorer son efficience opérationnelle en devenant autonome dans le processus de gestion de ses connaissances et en étant plus efficace dans la prestation de ses services, se hissant ainsi au rang des Sociétés d’État ayant l’une des meilleures capacités à gérer ses connaissances et à innover. La première phase du projet concerne particulièrement la cartographie des connaissances et le plan de mise en œuvre de la stratégie.

Partenaire financier et d'expérimentation