Services bancaires en ligne : gérer ses finances à l'aide du mobile

Services bancaires en ligne : gérer ses finances à l'aide du mobile

 

L'enquête NETendances 2014 a été réalisée par le CEFRIO avec la collaboration de BIP et financée par le Mouvement des caisses Desjardins et le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale.

Faits saillants

Les services offerts en ligne par les entreprises sont de plus en plus nombreux et les institutions financières ne font pas exception. En fait, les types de transactions offerts en ligne par ces institutions et par d’autres organisations sont si variés que certains parlent même de la disparition de l’argent en papier dans les prochaines années. Au Québec, l’utilisation des services bancaires électroniques prend désormais une place importante et ce volet de l’étude NETendances en dresse un portrait :

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