Vers une nouvelle relation entre le gouvernement et les citoyens

2006
Vers une nouvelle relation entre le gouvernement et les citoyens

Sommaire

Partout en Occident, le déploiement du gouvernement électronique constitue l'un des fondements du chantier de modernisation de l'État. Destiné aux artisans du gouvernement en ligne, ce guide pratique saura inspirer les intervenants de tous les secteurs désireux d'innover et d'améliorer leurs façons de faire en la matière. Sujets abordés : la définition des besoins des citoyens et des entreprises, la gestion du changement et les ressources humaines, le financement et la promotion des services de gouvernement électronique ainsi que l'évaluation de leur impact et de leurs retombées.

Partenaire(s)

Auteur(s)

• Réjean Roy, conseiller principal, CEFRIO

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