Activités
Le CEFRIO organise régulièrement des activités à l'intention de ses membres et pour le grand public. Ces activités (déjeuners-conférences, colloques, autres) requièrent une organisation minutieuse pour assurer leur bon fonctionnement et la satisfaction des participants. La présente politique a été mise en place pour favoriser l'atteinte de ces objectifs.
Annulation d'inscription aux activités du CEFRIO
Seules les annulations formulées par écrit 48 heures avant l'événement (ou sept jours dans le cas d'un colloque) sont acceptées et non facturées. Cependant, il est possible de désigner une personne de votre organisation afin qu'elle bénéficie de l'inscription. Les coordonnées de cette personne devront toutefois nous être transmises dans les 48 heures avant l'événement.
Si ces conditions ne sont pas respectées, les frais d'inscription seront facturés en totalité.
Réserve
À moins d'avis contraire pour une activité spécifique, les normes décrites dans cette politique prévalent.
Pour plus d'information, veuillez communiquer avec Annie Lavoie (418 523-3746 poste 235, annie.lavoie@cefrio.qc.ca).
Publications
Les résultats obtenus dans les projets de recherche et de veille du CEFRIO mènent régulièrement à la publication de guides ou d'autres types de documents. Compte tenu qu'il s'agit de résultats de recherche, le CEFRIO a adopté la présente politique pour mettre en place des mesures protégeant l'information véhiculée dans ses publications.
Pour plus d'information, veuillez communiquer avec Annie Lavoie (418 523-3746 poste 235, annie.lavoie@cefrio.qc.ca).
Annulation d'achat de publication
Si vous décidez d'annuler l'achat d'une publication commandée au CEFRIO par téléphone ou par Internet, cette commande peut être révoquée en communiquant avec Annie Lavoie (418 523-3746 poste 235, annie.lavoie@cefrio.qc.ca) et ce, dans un délai d'un jour ouvrable après cette commande. Au-delà de ce délai, toute publication sera facturée et livrée au client.
Retour des publications
Compte tenu de l'information disponible sur le site Web du CEFRIO, les retours de publications ne sont pas acceptés, sauf si un document contient des défauts majeurs d'impression.
Cette politique est en vigueur depuis janvier 2003.
