Gestion des connaissances
Transfert intergénérationnel de savoirs
Défi
Amorcée en 2004, cette recherche-action a vu le jour pour trouver des solutions novatrices face aux départs massifs à la retraite des baby-boomers. Son objectif : aider les organisations à trouver les meilleures façons de faire pour identifier leurs connaissances critiques et stratégiques et mettre en place des stratégies qui leur permettent de conserver, renouveler et enrichir leur savoir collectif afin d’améliorer leur performance.
Dernières nouvelles du projet
«La Régie a choisi de participer à la recherche-action sur le Transfert intergénérationnel de savoirs. Cela lui a permis de se placer en situation d’innovation et d’apprentissage pour expérimenter des solutions novatrices en gestion des savoirs. Ce faisant, le développement de ce domaine s’est graduellement enrichi de l’expérience acquise sur le terrain pour mener à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie ancrée dans la réalité du milieu. Les expérimentations ont aussi permis de créer un champ propice à l’introduction de ce nouveau domaine, contribuant ainsi à enrichir la culture d’innovation et de recherche de performance déjà présente dans l’organisation.»
André Trudeau, président-directeur général de la Régie des rentes du Québec
Solution
Les expérimentations réalisées à ce jour ont non seulement permis aux partenaires de tester de nouvelles méthodes pour capter leur savoir respectif, mais aussi pour transmettre efficacement ce savoir. Désormais, ces organisations tirent avantage d’une gestion plus stratégique de leur patrimoine de connaissances. Des initiatives sont maintenant mises de l’avant pour qu’un plus grand nombre d’organisations québécoises puissent tirer profit des fruits de cette importante recherche-action. À l’Université McGill, la chercheuse Kimiz Dalkir et son équipe travaillent notamment au développement d’une grille d’aide à la décision qui permettra aux organisations de choisir les modes de transfert de connaissances les plus appropriés dans leur contexte.
Équipe du CEFRIO
| Gisèle Vachon | Directrice de projet, CEFRIO |
|---|---|
| Youni Shabah | Chargée de projet, CEFRIO |
Équipe de recherche
| Josianne Basque | Professeure en technologie éducative, Télé-université, L'université à distance de l'UQAM |
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| Anne Bourhis | Professeure agrégée et directrice, Service de l'enseignement de la gestion des ressources humaines Directrice scientifique, CEFRIO, HEC Montréal |
| Kimiz Dalkir | Professeure adjointe, Graduate School of Library and Information, Université McGill |
| Jean-Louis Ermine | Professeur et directeur, Département systèmes d'information Institut National des télécommunications Président du Club gestion des connaissances Chercheur invité, CEFRIO Évry, France |
Collaborateurs
Thierno Tounkara, Institut national des télécommunications (France)
